Supera el cierre de Meta Shops: estrategias de éxito para emprendedores en LATAM.

El reciente cierre de Meta Shops en algunos países de Latinoamérica, incluyendo Argentina, Colombia y Chile, ha dejado a muchos emprendedores buscando soluciones para impulsar sus negocios en línea. Sin embargo, la buena noticia es que existen alternativas sólidas para complementar tu propia tienda de comercio electrónico y continuar creciendo en este mercado en constante expansión. En esta publicación, te ofreceremos una guía completa de recomendaciones para superar este desafío y llevar tu negocio al siguiente nivel.

Etiquetar tus productos en publicaciones  de Facebook e Instagram ya no es posible.  La función de META shops que permite vender productos en estas redes sociales dejo de funcionar oficialmente  a partir del 10 de agosto, 2023 en Colombia, Chile y Argentina. ¿Qué significa esto? ya no se puede etiquetar productos en publicaciones del feed, reels o historias. Tampoco existe el botón de "ver tienda" por lo que la vía principal para dirigir el tráfico a tu tienda es el link de tu tienda online en tu perfil. Por ahora se podrá agregar links a tus historias o cualquier enlace en general pero no etiquetar productos.

Aunque esto representa un inconveniente para las marcas nacionales, la buena noticia es que existen otras maneras de seguir dirigiendo tráfico calificado a tu tienda y concretar ventas. Recordemos que la finalidad de haber tenido habilitadas las tiendas en Instagram y Facebook era maximizar la visibilidad que obtiene tu negocio para obtener mayores conversiones de ventas. Como puedes ver, era imprescindible contar con tu propia página de e-commerce.

En Goodcommerce entedemos que la noticia de que Meta haya eliminado la función de Facebook e Instagram  Shopping para Colombia hace más difícil la venta por redes sociales, pero es ahí donde contar con tu propia página de e-commerce es la solución para cualquier negocio. Esto te permite tener libertad y control absoluto de la administración de tus ventas sin depender de los términos y condiciones de servicios que están en constante cambio como lo son las redes sociales. Precisamente la principal ventaja de diversificar tus canales de venta es que no vas a depender de una sola herramienta para construir un negocio sólido.

Cabe resaltar la importancia de tener una visión omnicanal para tu negocio, es decir, una estrategia que permita estar presente para los compradores en múltiples canales, como tu tienda online, WhatsApp o marketplaces.

Si bien la tienda de Instagram y Facebook resultaban útiles, ¡existen innumerables posibilidades y acciones de marketing que puedes implementar para aumentar las ventas de tu negocio! Se requieren nuevas estrategias para vender online pero no significa que las redes sociales murieron para atraer tráfico de estas a tu tienda.

Algunos consejos para convertir tus seguidores de redes sociales en compradores:

1. Resalta el enlace de tu tienda online. Selecciona estratégicamente los enlaces de tu biografía. Ahora puedes agregar hasta 5. La clave es incluir  siempre el link de tu tienda online, un producto destacado o categoría que tengas en oferta.  
2. Genera contenido relevante y de valor para tu audiencia en redes sociales. Explora las tendencias, los hashtags que más se utilizan, los temas de los que más se habla, memes, audios etc y sumalo a tu contenido para llegar a más personas. Crea contenido de video corto en el formato con más alcance y dirige a tu audiencia a donde está el link de tu tienda (bio o historia)
3. Analiza y mide las estadisticas de tus publicaciones y genera estrategias de acuerdo a los resultados que obtengas. Revisa las métricas que ofrece la plataforma para invertir en los formatos y las temáticas que tienen mayor engagement.
4. Activación de las historias destacadas. Son muy útiles para responder preguntas frecuentes, resaltar los productos más vendidos y compartir testimonios de clientes.
5. Uso de las cajas de links en historias: sin Instagram Shopping ya no están las etiquetas de los productos, pero puedes incluir el sticker con link a tu tienda online en stories ¡y concretar esas ventas!
6. Integración con WhatsApp Business: así se pueden automatizar mensajes con tu catálogo de productos. También sirve para ofrecer un contacto rápido en tus redes sociales.
7. Optimizar tu Sitio Web para SEO (Search Engine Optimization) es esencial para aumentar la visibilidad de tu sitio web en los motores de búsqueda. Asegúrate de optimizar tu contenido y utilizar palabras clave relevantes en tus descripciones de productos. Esto ayudará a atraer tráfico orgánico y a mejorar tu visibilidad en línea.
8. Realizar Colaboraciones Estratégicas. Explora la posibilidad de colaborar con otras empresas o influenciadores en tu industria. Las colaboraciones pueden ayudarte a llegar a un público más amplio y a aumentar la visibilidad de tu marca.

Aunque la función de Meta Shops haya sido descontinuada en algunos países de Latinoamérica, hay una amplia gama de estrategias y herramientas disponibles para que los emprendedores continúen creciendo en línea. La clave está en adaptarse, mantenerse informado sobre las tendencias y aprovechar las oportunidades que ofrece el comercio electrónico en constante evolución. Al implementar estas recomendaciones y manteniendo un enfoque constante en la mejora de tu presencia en línea, estarás en el camino correcto para alcanzar el éxito en tu negocio. ¡No dejes que los obstáculos te detengan, sigue adelante y conquista el mundo del comercio electrónico!

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