No confundas una promoción con un descuento. Plantilla de excel para calcular descuentos.
Las marcas de comercio electrónico utilizan los precios de descuento como una forma de impulsar las ventas. Al bajar los precios u ofrecer ofertas promocionales, es más probable que los clientes realicen compras. Aunque tanto los descuentos y las promociones pueden tener el mismo objetivo de incrementar las ventas de tu negocio no son lo mismo. Un descuento puede ser parte de una campaña promocional pero una promoción no necesariamente se refiere hacer rebajas en el precio de un producto o servicio.
Por esto, en GoodCommerce hemos creado una pequeña guía que te ayudará a entender la diferencia entre estos dos conceptos para así crear estrategias de ventas exitosas en tu tienda online sin problemas.
En esta guía incluimos:
- Diferencia entre descuento y promoción.
- Consejos y estrategias para una excelente ejecución de descuentos.
- Plantilla en excel que te facilitará el cálculo de descuentos sin sacrificar tus ganancias.
Un descuento es una reducción del precio original de un producto o servicio, con el objetivo de atraer clientes, mientras que la promoción se trata de promover la venta de un producto entre los consumidores.
Aunque parecieran ser lo mismo, no hay que confundirlos. Cada vez que hablas de tus productos en Instagram, en tu newsletter, en un taller… estás promocionando tus productos.
En cambio, hacer un descuento implica no solo promocionar tu producto o servicio, sino además, rebajar su precio habitual.
Por lo tanto, todo descuento es una promoción porque estoy hablando de ese producto o servicio, pero no todas las promociones para incrementar las ventas implican un descuento. Entender esta diferencia te ayudará a planear una buena estrategia de ventas.
Puedes crear diferentes tipos de promociones obedeciendo a distintos objetivos dentro de tu negocio y aunque la mayoría de ellas tendrán la misión de generar más ventas, también pueden tener otros objetivos como:
- Lanzar un nuevo producto al mercado.
- Atraer un nuevo segmento de clientes.
- Terminar el stock de algún producto específico.
- Reconocimiento de tu marca cuando es nueva.
Necesitan tener una adecuada planeación que incluya objetivos claros, mediciones periódicas y una proyección de lo que se quiere alcanzar en cuanto a ventas si es el objetivo principal, además de tener en cuenta que requerirá presupuesto. Mismo que debe salir del flujo natural del negocio.
Lo más importante que debes tener en cuenta es que una promoción se define por su temporalidad.
Es imprescindible la temporalidad para transmitir urgencia, escasez y oportunidad. Si hay algo que siempre está en promoción, ¿qué afán van a tener tus clientes por comprarlo? Ninguna. Es una relación inversamente proporcional: cuanto más largo es el plazo de tiempo de la promoción, menos urgencia, escasez y oportunidad transmite. Por lo tanto, menos activa las ventas.
En cambio, cuanto más corto es el plazo de disponibilidad o menor es el número de unidades, más se activa la urgencia y, en consecuencia, la necesidad de compra.
Por otra parte, al hacer cualquier promoción, campaña o lanzamiento, es importante tener en cuenta que las ventas se activarán al inicio y al final, es decir, empiezan en auge, luego caen en picado y el último día vuelven a subir.
Para crear una estrategia exitosa de descuentos es importante que tengas muy en claro el estado actual de tu negocio como:
- Costos de producción.
- Costos de distribución.
- Costos de venta.
- Costos de empaque.
- Costos de logística.
- Márgenes de ganancia
Saber en qué momento se encuentra tu negocio, cuánto gasta, cuándo gana y cuánto le cuesta vender sus productos, te permitirá ofrecer descuentos sin tener pérdidas y conservando siempre una adecuada salud financiera.
Solicita una asesoría gratuita
Nuestro equipo de expertos en comercio electrónico disponible a un solo clic
