¿Considerando usar Shopify en Colombia? ventajas y desventajas

¡Hola! bienvenidos a un nuevo blog de GoodCommerce. En esta ocasión te hablaremos sobre las ventajas y desventajas que tiene Shopify Colombia.

Estoy segura que en algún momento has escuchado hablar sobre Shopify ya que en los últimos años ha estado expandiéndose alrededor del mundo. La globalización es buena pero debemos tener cuidado con ella ya que los productos se deben adaptar al mercado y superar sus barreras culturales, políticas y económicas. Cuando se globaliza un producto digital de este tipo sin investigar el mercado local, los servicios tenderán a fallar en ciertos países y convertirse en una opción inalcanzable o poco idónea.

Hoy específicamente hablaremos sobre Shopify Colombia. Te contaré cuáles son sus ventajas y desventajas.

Para empezar ¿Qué es shopify?

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Shopify es una plataforma sencilla e integral por medio de la cual se pueden crear tiendas para comercio electrónico (e-commerce) sin necesidad de tener un nivel de conocimiento técnico e informático elevado, ya que su manejo es muy intuitivo para que cualquier usuario lo pueda manipular de la forma más apropiada. Shopify es una plataforma de tipo «Software as a Service» (SaaS) la cual permite que los clientes hagan uso de la aplicación y solo tendrán que pagar por el uso del servicio y dejar que la empresa proveedora se encargue de toda la gestión administrativa y de soporte del servicio. -WebHosting

VENTAJAS

Hablemos entonces de las ventajas de utilizar Shopify en general (no solo en Colombia):

✅ Tiene una interfaz sencilla lo cual permite crear una tienda online sin tener conocimientos previos y su gestión es fácil.

✅ Servicio al cliente eficiente. Cuenta con asistencia por correo, foros, chats y artículos.

✅ Facilidad en el pago ya que cuenta con pagos en diferentes divisas.

✅ Es una buena opción si se quiere hacer dropshipping (ventas sin inventario).

✅ Impuestos automáticos. Los impuestos son calculados a partir del país en el que se tenga la tienda.

✅ Importación y exportación de los productos en formato .CSV.

✅ Al recibir una venta, se recibe inmediatamente un mail con la compra.

DESVENTAJAS

No todo es color de rosa. Shopify es una plataforma extranjera y no se ha adaptado 100% al mercado colombiano debido a que aún hay muchos aspectos en los que fallan.

❌ Shopify es una plataforma de código cerrado. Esto significa que tendrás que pagar para tener lo básico y predeterminado.

❌ Hay pocas opciones para modificar el CheckOut. Esto significa que solo puedes modificar ciertos parámetros dejando a un lado el branding de tu tienda.

❌ Hay funciones básicas que si quieres agregar a tu tienda, deberás instalarlas y pagarlas aparte de tu costo por suscripción mensual en Shopify. Si tienes instaladas estas apps pagas deberás pagar sobre comisión para utilizarlas.

❌ Los informes avanzados y muy detallados sobre tu tienda solo estarán disponibles si tienes un Plan Advanced Shopify (el cuál es el segundo más costoso).

❌ Altos costos.

He hecho esta tabla para mostrarte de manera más gráfica los costos de Shopify en dólares (USD) y en pesos colombianos (COP):

Como podemos evidenciar en nuestra tabla, en la última columna vemos los precios en pesos colombianos (COP) con una TRM de $3.800.

Si bien para un mercado estadounidense los precios son justos, para el mercado colombiano no lo son. Son precios que no se ajustan para las personas que quieren iniciar en el mercado online debido a que son demasiado altos.

Para tener una tienda online mínimamente funcional deberás pagar aproximadamente $110.200 COP/ mes. Para una persona que apenas está comenzando a explorar el canal digital como emprendedores o pymes, será un costo demasiado alto el que deberá asumir.

Este obstáculo tiende a ser uno de los más grandes cuando empiezas si no tienes muchos ahorros. También, debemos ser conscientes que el precio está dado en dólares (USD) y deberás adaptar tu presupuesto dependiendo de la fluctuación de la moneda local (pesos colombianos - COP) frente al dólar.

❌ Hay comisiones por transacciones. Aparte de que tendrás que sostener un precio fijo por tener tu tienda, deberás pagarle comisiones a Shopify dependiendo de tu nivel de ventas entre 0,5% y 2%.

👉 Plan Basic Shopify (2% por transacción)

👉 Plan Shopify (1% por transacción)

👉 Plan Advanced Shopify (0.5% por transacción)

Vemos que hay una relación inversa de las comisiones vs. el tipo de plan escogido. Entre más caro el plan que tengas, deberás pagar menos porcentaje de comisión por venta que hagas.

En efecto, estas comisiones son una de las desventajas más criticadas de Shopify.

Finalmente...

¿Qué pasaría si te dijera que en Colombia existe GoodCommerce? una plataforma creada por Colombianos para suplir las demandas especificas del mercado Colombiano.

Con GoodCommerce puedes tener todas las ventajas realmente relevantes:

✅ Interfaz intuitiva. Podrás crear y personalizar tu tienda de manera fácil.

✅ Rápido. Solo tendrás que disponer de cinco minutos para crear tu tienda.

✅ A bajo costo. Nuestros planes te ofrecen un pago mensual de $19.900 COP o $69.900 COP dependiendo del plan escogido.

✅ No tendrás variaciones mensuales en el precio de tu plan.

✅ SIN comisiones extras.

✅ Podrás medir el rendimiento de tu tienda por medio de analíticas personalizadas.

✅ Variedad de pasarelas de pagos integradas a tu tienda.

✅ Multilenguaje.

✅ Soporte legal para e-commerce en Colombia. Te ahorra la parte aburrida incluyéndote las plantillas legales obligatorias en Colombia para tu e-commerce.

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