¡Lo que debes sabes para mejorar los resultados de tu marketing!

Tomar decisiones estratégicas de administración y mercadeo para tu tienda en línea es una parte vital, y sin suficiente información ni las herramientas de implementación adecuadas puede que termine causando resultados no deseados para ti. Y seguramente habrás notado que hay en el mercado múltiples plataformas para empresas, ofreciendo una gran cantidad de características que simplifican la experiencia de vendedores como tú, pero significan costos adicionales y muchas de estas son caras para poder empezar. Es por ello que en este post veras algunas recomendaciones para simplificar tu gestión.

1. Debes tener claro los alcances de la estrategia de mercadeo: Tu plan seguramente debe cumplir con objetivos sobre facilitar el descubrimiento de tus prospectos, generar engagement y retención de los actuales clientes. Y para lograr ver si lo estas cumpliendo necesitas apoyarte en plataformas (ya sean externas o internas si tu proveedor de e-commerce lo ofrece incluido) que ayudan a ejecutar y evaluar la comunicación e implementación de tus estrategias; por ejemplo, las herramientas de mailing para tus campañas, los administradores de campañas de redes sociales como Facebook ads manager, etc. Sin embargo, acceder y recopilar la información que te ayude a tomar decisiones sobre tu rendimiento posiblemente genere costos extra, posibles fallos en el cruce de información entre plataformas, y a no ser que seas experto, va a implicar de una curva de experiencia mientras aprendes a usar todo esto.
2. Debes tener cuidado con los precios: Es un consejo que puedas sentir como repetitivo, pero necesitas saber que hay novedades al respecto. Lo ideal sería que tuvieras un producto con un valor tan único que se pueda diferenciar fácilmente. Pero, si estas revendiendo productos de otras marcas, posiblemente caigas en un complicado entorno donde el precio si sea relevante para que tus clientes te compren o no. Ya sea que al segmento que ofreces tus productos sean sensibles al cambio de precios o que tengas que cuidar tus inventarios si posees productos que no son rápidos de abastecer, el precio apoya mucho la implementación de tu estrategia. Aunque, como posiblemente te ha tocado experimentar, saber los precios de tu competencia en todo momento es muy difícil, y más aún reaccionar rápidamente para modificar los tuyos. Esto se hace mucho más fácil con ayuda de plataformas de precios dinámicos, los cuales también son externos a tu tienda y necesitas mucho esfuerzo para integrarlos.

Actualmente los servicios y plataformas para el e-commerce dan la posibilidad de integrar diferentes proveedores a tu tienda… siempre y cuando hagas la respectiva integración de sistemas tan diversos entre sí. Afortunadamente, dentro de las más recientes ofertas en el mercado ya están proponiendo la integración de APIs con el fin de que sea rápido el intercambio de información. Hoy queremos darte una recomendación que sería muy útil para el crecimiento de tu negocio, que facilitaría la integración de tantos servicios a tu tienda como desees, de manera simple, ágil y absolutamente centralizada. Para que así puedas tener toda la información que necesitas para tomar decisiones más acertadas sobre tu mercadeo, para eso hemos desarrollado una nueva plataforma de e-commerce especializada en unir la complejidad de muchas fuentes de información y juntarlo todo en un fácil manejo para tu tienda, la llamamos: Goodcommerce.

Para ti, que vives ocupado haciendo crecer tu tienda y sabes que desarrollar y evaluar tu plan de mercadeo no es rápido, este nuevo servicio es útil para tu negocio. Goodcommerce se especializa en ser veloz, tanto que puede llegar a dar información en tiempo real del comportamiento de tu tienda a tus servicios relacionados de marketing, lo cual sería ideal si necesitas tomar decisiones contundentes y efectivas.

¿Es tan necesario tener tantas integraciones? Si, absolutamente. Hay nuevas tendencias que necesitan de un rápido acceso de información para funcionar bien y darte resultados maravillosos. Una de estas tendencias son los precios dinámicos, estos adaptan el precio que ven tus prospectos de acuerdo al inventario, demanda e historial de hábitos del cliente. Eso significa que al integrar en tu plan de mercadeo los precios dinámicos, sería más rápido y fácil concretar ventas dado que podría ayudar a tomar la decisión a los compradores más susceptibles al cambio de precio, como también, ayudarte a regular tu capacidad de inventarios. A su vez, otra tendencia es el uso de servicios y plataformas de analíticas de marketing, estas se hacen necesarias para poder tomar decisiones estratégicas con soporte empírico y data-driven.

¿Cómo Goodcommerce ayuda en tu negocio?

Está diseñado para tener una API (Interfaz de Programacion de Aplicacion, en inglés) fácil de conectar con otras APIs, lo cual le permite tener esas conexiones de información veloces que llegan a ser en tiempo real.

Integrar esto con plataformas de precios dinámicos tales como Prisycn o Price2spy ayudaría a que tus productos en la tienda no solo actualicen sus precios inmediatamente, también lograría acomodar tu inventario en tiempo real evitando fallas en el proceso de ventas por inexistencias y también sacando un mejor margen por unidad vendida cuando los precios aumenten de acuerdo al perfil de cliente o de existencias del producto. Así mismo, al poder conectar con plataformas de métricas de marketing como Google Analytics, Kissmetrics u otros servicios de CDP estos pueden generar los reportes que necesitas mucho más rápido al reducir los tiempos de sincronización y así tomar decisiones sobre tu plan con mayor velocidad.

Adicionalmente, Goodcommerce está diseñado en una arquitectura poderosa, escalable y eficiente en recursos, posee capacidad de conectar tu tienda en todos los puntos de contacto con tus clientes para facilitar una experiencia omnicanal gracias a su integración de datos cross-channel. Y si todo esto parece genial, ¿Qué te parecería si te dicen que ellos pueden hacerte tu producto mínimo viable (donde integren todos estos beneficios a tu tienda) y puedas probarlo rápidamente en tan solo 10 días?

El marketing para el e-commerce puede parecer complicado con todas estas metodologías apiladas una encima de la otra. Pero la clave para una ejecución exitosa es lograr la automatización e integración de todas las herramientas que poseas para tu tienda, sobre esas tareas simples que ayudan al funcionamiento de la misma y consumen tu tiempo para hacer las actividades realmente importantes de tu negocio.