Facebook, Instagram y Threads están caídos.

Facebook, Instagram y Threads están experimentando problemas. Las tres plataformas propiedad de Meta no están funcionando para muchos usuarios, comenzando alrededor de las 10 a.m. ET. Algunos también tienen problemas para iniciar sesión en sus cascos Meta Quest. Facebook está cerrando sesión a los usuarios, mientras que en Instagram, algunos no pueden actualizar sus feeds. Meta reconoció el problema, indicando que sus equipos de ingeniería están trabajando para resolverlo lo más rápido posible. Andy Stone, jefe de comunicaciones de Meta, confirmó el problema y mencionó que están trabajando en ello. Un incidente similar ocurrió en 2021 debido a un problema de configuración.

Esta vez, Threads también está incluido y parece estar completamente caído. Al abrir la aplicación en un dispositivo móvil, muestra un mensaje de error que dice: "Lo siento, algo salió mal. Intenta de nuevo". Sin embargo, WhatsApp está funcionando sin problemas. Los reportes en DownDetector aumentaron rápidamente para las tres plataformas esta mañana, y los rastreadores de redes globales NetBlocks notaron que el problema afecta a varios países al mismo tiempo.

Las caídas recientes en las plataformas de Meta subrayan la importancia de diversificar las estrategias de gestión de negocios digitales y no depender únicamente de las redes sociales. Estos incidentes pueden tener un impacto significativo en el e-commerce, afectando las ventas, la comunicación con los clientes y la operatividad general del negocio. Por lo tanto, es crucial explorar y utilizar múltiples canales y herramientas digitales para garantizar la continuidad y estabilidad del negocio frente a imprevistos con las plataformas de redes sociales.

Tener una plataforma propia de comercio electrónico es crucial para mantener la confiabilidad de tu tienda en línea, especialmente durante caídas de redes sociales como Facebook e Instagram. Esta plataforma sirve como un canal directo y estable con tus clientes, asegurando que las operaciones de venta puedan continuar sin interrupciones. Además, refuerza la percepción de tu marca como confiable y accesible, independientemente de las fluctuaciones en servicios externos. En momentos de incertidumbre digital, un sitio de e-commerce robusto se convierte en un refugio seguro tanto para el negocio como para los consumidores.