E commerce en Colombia ¿Hacia dónde va la cosa?

Marketing 4 de mar. de 2021

¿Alguna vez has reflexionado sobre en qué medida ha revolucionado el internet al mundo? Póngase a pensar durante un momento sobre cómo se hacían muchas cosas antes y cómo se hacen ahora. Por ejemplo, una actividad tan tediosa como hacer largas filas para pagar las facturas del teléfono, de la casa o de la empresa tomaban horas y sabíamos que debiamos tener presupuestada toda una mañana o toda una tarde para hacer esas diligencias. Hoy en día, esto tomaría no más de cinco minutos por medio de internet.

Es que el internet hace cada día más fácil lo que antes era dificil o tedioso de hacer. Este es el gran potencial que resalta y no podemos dejarlo pasar por alto.

Hace un año las pymes aportaban el 28% del Producto Interno Bruto (PIB) y al finalizar el año 2020 se demostró que representaban el 30% del PIB. Aunque solo unas pocas realizaban ventas por un internet (8%), el 36% tenían páginas web y el 38% usaban las redes sociales.

Según una investigación realizada por mercado libre, 7 de cada 10 compras durante la pandemía fueron realizadas por internet, el 60% de las empresas reforzaron sus ventas por internet y el 91% de las empresas coincidió en que el comercio electrónico es el que ayudará en la recuperación económica del país.

Una oportunidad inmensa...

Si analizamos el mercado, el 90% de los usuarios tienen presencia en el mundo digital y realizan actividades por medio del comercio electrónico. Esto es una oportunidad inmensa para las pymes y que ya está siendo aprovechada por muchos.

Hoy en día tener presencia en la web se ha vuelto una parte importante en el desarrollo y crecimiento de las Mipymes, las cuales representan el 99% de las empresas en Colombia.

En Colombia, hay muchas iniciativas que están ayudando a estas Mipymes a dar sus primeros pasos en el comercio electrónico ofreciendoles servicios adaptados a sus necesidades. Por su parte, GoodCommerce es una empresa colombiana que nació con la convicción de ayudar a miles de Mipymes a entrar al canal digital a un costo asequible. Además, ofrece asesorias personalizadas hasta que el negocio empiece a crecer y tenga sus primeras ventas.

Ya sabemos cómo está el panorama Colombiano en cuanto a datos estadísticos. Ahora hablemos de lo más importante...

¿Qué ventajas le trae a una Mipyme tener presencia en internet?

  • Imagen de la empresa: dar a conocer su negocio continuamente con información sobre sus productos y servicios. Y no sólo tenerlos en los grandes mercados acelera el crecimiento de la marca.
  • Diferenciación: tener la oportunidad de diferenciarse de la competencia.
  • Ahorro de costos: la reducción de costos fijos (luz, agua, energia, almacenamiento,etc).
  • Visibilidad: después del crecimiento del negocio podrían lograr una presencia global con nuevos clientes potenciales.
  • Credibilidad: proporcionar un contenido valioso que genere confianza y credibilidad entre los visitantes.
  • Aumentar el reconocimiento y el posicionamiento de su marca: darse a conocer entre su público objetivo y mostrar por qué los usuarios deberían elegir sus productos.
  • Aumenta las ventas (disponibles 24/7):  las ventas nunca se detienen y los clientes siempre podrán visitar la página sin importar la hora o el día.
  • Atraer a más clientes: gracias a la globalización, cualquier persona puede ser un potencial cliente y tendrá las ventajas de mirar el catálogo digital de lo que ofreces y comprar.
  • Ayuda a retener a los clientes actuales: con los esfuerzos de marketing necesarios y con los clientes alojados en una base de datos, podrán ofrecer experiencias más personalizadas y crear fidelidad hacia la marca.

En GoodCommerce queremos ayudarte a dar este gran paso de manera firme y estructurada. Queremos que hagas parte de nuestro equipo para crecer junto a ti.

Finalmente, queremos contarte que hemos implementado el Marketing First. Lo cual significa que, utilizamos el poder del marketing automatizado para hacer crecer tu tienda. Ahora, tendrás que hacer menos esfuerzos posicionando tu tienda gracias a una arquitectura moderna, el tiempo real y un costo asequible.

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Suzanne Nathalia

Nathalia es mercadóloga, publicista y diseñadora. Apasionada por las estrategias de marketing digital y el diseño UX/UI.